Serviço de Análise de Gravações para Identificação de Eventos
No Serviço de Monitoramento da GARDENS SOLUÇÕES são analisadas 100% das imagens coletadas nos ônibus de nossos clientes. Contamos com um departamento estruturado e muito bem equipado, com equipe de Análise altamente especializada que recebe treinamento periódico e com equipe de TI que desenvolve e faz a manutenção de softwares dedicados especificamente para nossas atividades. A evolução tecnológica ocorre com frequência e a GARDENS SOLUÇÕES acompanha e implementa essas atualizações.
Através deste serviço auxiliamos o cliente na redução de custos ao subsidiar o seu gestor com o envio de relatórios estatísticos das ocorrências, facilitando a identificação e solucionamento de problemas da operação. Consequentemente são reduzidos os riscos para passageiros e colaboradores, agregando valor a operação do cliente.
O serviço consiste em:
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- Analisar as imagens coletadas nos ônibus;
- Separar e Classificar os flagrantes de vícios de procedimentos, irregularidades, situações emergenciais, acidentes e tudo o mais que foge aos padrões operacionais;
- Disponibilizar para o responsável pela gestão da garagem o acesso (via internet) ao nosso servidor para, através do nosso software (GARDENS MONITOR) verificar os apontamentos de cada carro;
- Fornecer diariamente, relatórios por e-mail e/ou para download pelo cliente diretamente do nosso servidor na nuvem (CLOUD);
- Fornecer mensalmente, relatórios consolidados de ocorrências identificadas, apresentando a visão geral e indicadores que irão facilitar a gestão e a tomada de decisão;
- Informar diariamente ao gestor da garagem eventuais falhas provocadas pelo mau funcionamento do sistema instalado no ônibus (MDVR, Câmeras, Cartões de Memória, HD/SSD), com o objetivo de viabilizar a abertura de chamado técnico para promover a reparação do sistema.

Sistema Gardens Monitor
A GARDENS SOLUÇÕES disponibiliza uma lista com tipos de eventos para o cliente definir quais são os de interesse para a gestão da sua frota, bem como o tipo de registro e a inclusão de observações que deverão ser inseridas a cada vez que o evento for identificado. O objetivo é personalizar a lista identificando os eventos existentes e com novos, de acordo com o interesse de cada cliente.
As imagens para serem analisadas serão recebidas pela GARDENS SOLUÇÕES através do transporte físico das mídias (HD/SSD ou SD CARD) ou via internet (o cliente dará o acesso para fazermos o upload das imagens para o nosso servidor). A partir do recebimento das imagens, a equipe do Monitoramento irá:
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- Verificar as condições físicas das mídias;
- Relacionar os prefixos que contém arquivo de imagem naquele envio;
- Verificar a integralidade das imagens;
- Baixar, catalogar e salvar as imagens para o banco de dados específico;
- Disponibilizar os conteúdos para as analistas efetivamente monitorar as imagens com base na observação da lista de eventos estabelecida (item 2, acima).
Alguns clientes do serviço de monitoramento que autorizaram a divulgação:
- Viação Raposo Tavares;
- Auto Viação Bragança;
- Viação Danúbio Azul;
- Viação Santa Cruz;
- Transppass Transporte de Passageiros;
- Transportadora Turística Benfica;
- Empresa de Ônibus Pássaro Marrom;
- Litorânea Transportes;
Principais Vantagens:
• Análise de 100% das imagens gravadas;
• Atendimento de solicitações enviadas pelo cliente;
• Envio de relatórios de fechamentos mensais;
• Envio de relatórios estatísticos e desempenho com demonstrativos gráficos;
• Notificação em tempo real de ocorrências graves flagradas durante a análise das imagens;
Deseja saber mais sobre a aplicação deste serviço em sua empresa e realizar uma cotação? Entre em contato conosco, clicando aqui.